Política de privacidad
Última actualización: 18 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo MANM ("Sitio web", "nosotros", "nuestro" o "nuestra") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando usted accede y utiliza nuestros Servicios, o compra productos de www.manmoutdoor.com ("Sitio web"), o se comunica con nosotros de cualquier otra manera en relación con el Sitio web (colectivamente, los "Servicios"). A los efectos de esta Política de Privacidad, "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea cliente, visitante del Sitio web u otra persona cuya información recopilamos de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted consiente nuestra recopilación, uso y divulgación de su información tal como se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas comerciales o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.
Cómo recopilamos y usamos su información personal
Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado información personal sobre usted en los últimos 12 meses de diversas fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y usamos depende de cómo interactúa con nosotros.
Además de los usos específicos enumerados a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, para proporcionar, mejorar o realzar los Servicios, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable, para hacer cumplir cualquier Término de Servicio aplicable, y para proteger o salvaguardar el funcionamiento de los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Qué información personal recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nuestro Sitio y cómo utiliza nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de usted
La información que usted nos proporciona directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
Información de contacto, incluido su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Información del pedido, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de la cuenta, incluido su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para fines de seguridad de la cuenta.
Información de soporte al cliente, incluida la información que usted elija incluir en sus comunicaciones con nosotros, como cuando envía un mensaje a través de los Servicios.
Ciertas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporcione cierta información sobre usted directamente. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirle utilizar o acceder a esas funciones.
Información que recopilamos sobre su uso
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre sus interacciones con los Servicios ("Datos de uso"). Podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies") para hacer esto. Los datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y usa nuestro Sitio y su cuenta, incluida información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información sobre sus interacciones con los Servicios.
Información que obtenemos de terceros
Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:
Empresas que soportan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
Nuestros procesadores de pagos recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago, enviar su pedido y proporcionarle los productos o servicios que solicitó para cumplir nuestro contrato con usted.
Cuando visita nuestro sitio web, abre o hace clic en un correo electrónico nuestro, o interactúa con nuestros servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea (por ejemplo, píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies).
Cualquier información que recibamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. Consulte también la siguiente sección: "Sitios web y enlaces de terceros"
Cómo utilizamos su información personal
Proporcionar productos y servicios. Utilizaremos su información personal para proporcionarle servicios con el fin de cumplir nuestro contrato con usted, incluyendo el procesamiento de sus pagos, el envío de sus pedidos, el envío de notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, la creación, el mantenimiento y la gestión de su cuenta, la organización de envíos, la facilitación de cualquier proceso de devolución e intercambio, y la realización de otras características y funciones relacionadas con su cuenta. También podemos mejorar su experiencia de compra haciendo que Shopify vincule su cuenta con otros servicios de Shopify que pueda elegir usar. En este caso, Shopify procesará su información de acuerdo con su Política de Privacidad y Política de Privacidad del Consumidor.
Marketing y Publicidad. Podemos utilizar su información personal para fines de marketing y promoción, como el envío de comunicaciones de marketing, publicidad y promoción por correo electrónico, mensajes de texto o correo postal, y la muestra de anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para adaptar mejor nuestros servicios y publicidad en nuestro sitio web y otros sitios web.
Seguridad y prevención de fraudes. Utilizamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas ante actividades potencialmente fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si decide utilizar los Servicios y registrarse para obtener una cuenta, usted es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, póngase en contacto con nosotros de inmediato.
Comunicarse con usted y mejorar los Servicios. Utilizamos su información personal para brindarle soporte al cliente y para mejorar nuestros Servicios. Esto redunda en nuestro interés legítimo para que podamos responder a sus necesidades de manera oportuna, brindarle servicios eficientes y mantener nuestra relación comercial con usted.
Cookies
Como muchos sitios web, utilizamos cookies en nuestro sitio web. Para obtener información específica sobre nuestro uso de cookies para respaldar tiendas a través de Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos cookies para respaldar y mejorar nuestros Sitios y Servicios (incluido el recuerdo de sus acciones y preferencias), para realizar análisis y para comprender mejor cómo interactúan los usuarios con los Servicios (lo cual redunda en nuestro interés legítimo en administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen cookies en nuestros Sitios para adaptar mejor nuestros servicios, productos y publicidad en nuestros Sitios y otros sitios.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies por defecto, pero puede configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies a través de los controles de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y puede hacer que ciertos Servicios (incluidas ciertas funciones y funcionalidades generales) no funcionen correctamente o no estén disponibles. Además, el bloqueo de cookies puede no impedir completamente que compartamos información con terceros (por ejemplo, nuestros socios publicitarios).
Tenga en cuenta que, si bien su navegador puede permitirle transmitir señales de "No rastrear", como muchos sitios web, nuestros Sitios no están diseñados para responder a dichas señales. Para obtener más información sobre las señales de "No rastrear", puede visitar http://www.allaboutdnt.com/.
Cómo divulgamos información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros con fines de cumplimiento de contratos, fines legítimos y otras razones coherentes con esta Política de Privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:
Divulgación a proveedores u otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, envío y transporte).
Divulgación a socios comerciales y de marketing con el fin de proporcionarle servicios y publicidad. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propias declaraciones de privacidad.
Cuando usted dirige, solicita o de otra manera consiente que divulguemos información específica a un tercero, como para enviarle un producto, o a través de su uso de un widget de redes sociales o integración de inicio de sesión, y con su consentimiento.
Divulgación a nuestras filiales o dentro de nuestro grupo corporativo cuando la divulgación es en nuestro interés legítimo para operar nuestro negocio con éxito.
Divulgación en relación con una transacción comercial, como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluidas las respuestas a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir los Términos de servicio aplicables, y para proteger o salvaguardar el funcionamiento de los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.
Para los fines descritos anteriormente en "Cómo recopilamos y usamos su información personal" y "Cómo divulgamos información personal", hemos divulgado las siguientes categorías de información personal y sensible de los usuarios en los últimos 12 meses:
Categoría Categoría de destinatarios
Identificadores, como información de contacto básica y cierta información de pedidos y cuentas
Categorías de información personal enumeradas en el Estatuto de Registros de Clientes de California, como información de contacto básica y cierta información de pedidos y cuentas
Información comercial, como información de pedidos, información de compras e información de atención al cliente
Actividad de Internet u otra actividad de red similar, como datos de uso
Datos de geolocalización, como la ubicación determinada por la dirección IP u otros medios técnicos
Proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de entrega, socios de atención al cliente y proveedores de análisis de datos)
Socios comerciales y de marketing
Afiliados
No utilizamos ni divulgamos información personal sensible sin su consentimiento o con el fin de inferir sus características.
Sitios web y enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si hace clic en un enlace a un sitio web que no es de nuestra propiedad o control, debe revisar sus políticas de privacidad y seguridad y otros términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios web, incluida la precisión, integridad o fiabilidad de la información de dichos sitios web. La información que usted proporcione en áreas públicas o semipúblicas, incluida la información que comparta en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o usuarios de esas plataformas de terceros sin restricción en su uso por nuestra parte o por terceros. Nuestra provisión de dichos enlaces no implica en sí misma un respaldo del contenido de dichas plataformas o de sus propietarios u operadores, a menos que se indique lo contrario en los Servicios.
Datos de niños
Los Servicios no están destinados a niños, y no recopilamos conscientemente ninguna información personal sobre niños. Si usted es padre o tutor de un niño que nos ha proporcionado su información personal, puede solicitar la eliminación de dicha información poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
A partir de la fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de haber "compartido" o "vendido" (según lo definen dichos términos en la ley aplicable) la información personal de personas menores de 16 años.
Seguridad y retención de su información
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es absolutamente segura o impenetrable, y no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Además, cualquier información que nos envíe puede estar sujeta a riesgos de seguridad durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.
El tiempo que conservamos su información personal depende de diferentes factores, como si necesitamos la información para mantener su cuenta, proporcionar servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Sus derechos
Dependiendo de dónde viva, puede tener algunos o todos los derechos enumerados a continuación en relación con su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en ciertas circunstancias y, en algunos casos, podemos denegar su solicitud cuando lo permita la ley.
Derecho de acceso/conocimiento: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos los detalles sobre cómo usamos y compartimos su información.
Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted.
Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos la información personal inexacta que tenemos sobre usted.
Derecho a la portabilidad: En determinadas circunstancias (pero sujeto a excepciones), tiene derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitarnos que la enviemos a un tercero.
Restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitarnos que detengamos o restrinjamos nuestro procesamiento de información personal.
Retiro del consentimiento: Cuando requerimos su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar dicho consentimiento.
Apelaciones: Si denegamos su solicitud, tiene derecho a apelar nuestra decisión. Puede hacerlo respondiendo directamente a nuestra denegación.
Administrar las preferencias de marketing: Podemos enviarle correos electrónicos promocionales, y usted puede optar por no recibir estos correos electrónicos en cualquier momento utilizando la opción de "cancelar suscripción" que se proporciona en los correos electrónicos que le enviamos. Si opta por no recibirlos, es posible que sigamos enviándole correos electrónicos no promocionales, como correos electrónicos sobre su cuenta o pedidos que haya realizado.
Puede ejercer cualquiera de estos derechos donde se indique en nuestro sitio web, o poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
No le trataremos de forma diferente por ejercer estos derechos. Es posible que necesitemos recopilar información de usted (por ejemplo, su dirección de correo electrónico o información de la cuenta) para verificar su identidad antes de responder a su solicitud de manera sustantiva. Sujeto a la ley aplicable, puede designar un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar dicha solicitud de un agente, le exigiremos que proporcione una prueba de que usted los autoriza a actuar en su nombre, y es posible que le solicitemos que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna según lo exija la ley aplicable.
Quejas
Si no está satisfecho con la forma en que procesamos su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros como se indica a continuación, o a presentar una queja ante su autoridad local de supervisión de protección de datos.
Usuarios internacionales
Tenga en cuenta que podemos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera de su país de residencia. Su información personal también puede ser procesada por personal y proveedores de servicios y socios externos en esos países.
Si transferimos su información personal fuera de Europa, nos basaremos en mecanismos de transferencia de datos reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea, o cualquier contrato equivalente emitido por las autoridades del Reino Unido pertinentes, según corresponda, a menos que transfiramos su información personal fuera de Europa.